الموظف يخصّص رقمًا
أدخل رقم زائر قصيرًا واعرض QR الخاص به. احتفظ بإجراءات الاستقبال وحجز المواعيد الحالية.
PINGORA لمراكز الخدمة والاستقبال
رقم يتابعه الزائر.
واستقبال أكثر تنظيمًا.
سجّل رقم الزائر واعرض رمزه QR. يتابع الزائر الحالة على هاتفه، وتناديه عندما يصبح فريقك جاهزًا لخدمته.
تجربة 14 يومًا · دون بطاقة دفع
النداء بالرقم دون أسماء الزواردون حساب للعميل أو رقم هاتفالموظف يختار وقت النداء
الفريق يدير النداء
سجّل رقمًا. ونادِه عند جاهزيتك.
الزائر يمسح الرمز
يفتح المتصفح رابطًا خاصًا بالرقم والحالة. اشرح أين يعود الزائر، واطلب تفعيل الصوت أو الإشعارات المدعومة.
نادِ الزائر يدويًا
يختار الموظف الرقم ويحدّده كجاهز. تأكيد التنبيه وإنهاء الخدمة خطوتان منفصلتان؛ النظام لا يختار الزائر التالي تلقائيًا.
تعرّف على سير العمل قبل البدء
رقم واحد.
وحالة ظاهرة.
المراحل الأساسية: إنشاء ثم انتظار ثم جاهزية ثم إكمال. اللقطات الفعلية تستخدم مثال مطعم؛ واجهة النظام الحالية ما زالت تستخدم مصطلحات الطلب والاستلام. تحقّق من ملاءمتها مع فريقك.
استفد من شاشة منطقة الانتظار
اعرض الأرقام المُنادى عليها والمعلومات المفيدة.
توفر Basic تسجيل الأرقام وصفحات الحالة والتنبيهات. تضيف Plus شاشة بهوية المركز لعرض QR والأرقام الجاهزة والشرائح.
- اعرض أوقات العمل أو إرشادات الخدمة ضمن 20 شريحة كحد أقصى.
- روابط QR اختيارية للنماذج العامة أو المعلومات المفيدة.
- اسم منشأتك وشعارها ودعوة اختيارية لتقييم Google بعد الإكمال.
الشاشة من تجهيزاتك. حجز المواعيد وترتيب الدور التلقائي وتقدير وقت الانتظار والتكاملات غير مشمولة.
صورة توضيحية أُنشئت لـPingora وليست شهادة من عميل.
14 يومًا مجانًا · دون بطاقة دفع
مساحة عمل واحدة لمنشأتك.
بداية بسيطة
Pingora Basic
نظّم الطلبات ونادِ العملاء على هواتفهم.
تواصل معنا لمعرفة السعر
الباقة السنوية: 12 شهرًا بخصم 10٪.
- لوحة الطلبات ورموز QR
- صفحة العميل بحالة الطلب الحالية
- تنبيهات اختيارية حسب متطلبات الجهاز
- شعار المنشأة ورابط تقييم Google
لتجربة متكاملة داخل المنشأة
Pingora Plus
أضف شاشة عملاء بهوية منشأتك.
تواصل معنا لمعرفة السعر
الباقة السنوية: 12 شهرًا بخصم 10٪.
- كل مزايا Basic
- أرقام الطلبات الجاهزة على شاشة العملاء
- صور وعروض وشرائح متناوبة
- شاشة عملاء بهوية منشأتك
نداء الأرقام.
مع الاحتفاظ بأنظمتك.
صوت الصفحة يحتاج إلى تفعيله وبقاء الصفحة نشطة. إشعارات الويب الاختيارية في متصفح أندرويد داعم قد تصل في الخلفية بعد منح الإذن. الوصول والصوت يعتمدان على الإعدادات والاتصال.
على آيفون تتطلب إشعارات الخلفية إضافة صفحة الويب إلى الشاشة الرئيسية وتفعيل الإشعارات. لا نضمن صوتًا بعد قفل الشاشة من تبويب Safari عادي.
لا يدير Pingora المواعيد أو الملفات أو المدفوعات أو أولويات الخدمة، وليس نظام تنبيه طبيًا أو حرجًا للسلامة. استخدم أرقامًا دون معلومات حساسة، واحتفظ بمناداة الرقم كبديل.
قبل استقبال أول زائر
أسئلة عملية.
وإجابات واضحة.
هل يدير المواعيد أو يختار الزائر التالي؟
لا. يختار فريقك من ينادي ويسجّل الرقم يدويًا. استمر بنظام المواعيد أو الملفات الحالي. لا يوجد ترتيب دور تلقائي أو توقّع لوقت الانتظار.
ماذا بعد التجربة؟
تبدأ الأيام الـ14 بعد تأكيد البريد. لا توجد رسوم تلقائية والدفع الإلكتروني غير متاح حاليًا. يتوقف إنشاء الطلبات الجديدة بعد التجربة، ويمكن إكمال الموجودة.
هل يحتاج الزوار إلى تطبيق أو تقديم بياناتهم؟
لا يحتاج الزائر إلى تطبيق لمتابعة الحالة أو إلى تقديم اسمه ورقم هاتفه. إشعارات الخلفية لها متطلبات حسب الجهاز؛ آيفون يتطلب تطبيق ويب على الشاشة الرئيسية. لا تضع معلومات حساسة في رقم الزائر.
هل توجد واجهة استقبال متخصصة؟
الواجهة الحالية تستخدم مصطلحات الطلب والاستلام. يمكنك تقييم سير نداء الأرقام للاستقبال خلال التجربة، لكن لا توجد واجهة مواعيد منفصلة أو تكاملات مشمولة.