استقبل الطلب كالمعتاد
استخدم نظام الطلب والدفع الحالي، ثم أدخل رقم الاستلام في Pingora واعرض الرمز على هاتفك أو جهازك اللوحي.
PINGORA للفود تراك وطعام الشارع
مطبخ صغير.
واستلام واضح.
اترك شباك التقديم للخدمة. أعطِ كل طلب رمز QR ليتابع العميل حالته بعيدًا عن الشباك، ثم نادِه عند جاهزية الطعام.
تجربة 14 يومًا · دون بطاقة دفع
استخدم جهازك الحالي بمتصفحدون حساب للعميل أو رقم هاتفدون شحن أجهزة بيجر
خطوات بسيطة لكل طلب
اطلب. امسح. استلم.
اترك مساحة للعميل
يمسح العميل الرمز ويتابع صفحة طلبه. اطلب تفعيل الصوت أو الإشعارات المدعومة قبل الابتعاد.
سلّم الطلب عند الجاهزية
اضغط «جاهز» في Pingora. يمكنك إعادة النداء ومتابعة تأكيد العميل، ثم تسجيل الاستلام عند التسليم.
تابع طلباتك وقت الازدحام
متابعة عند الشباك.
ومعلومة واضحة للعميل.
ميّز الطلبات قيد التحضير والجاهزة والملغاة والمستلمة. الصور تعرض سير عمل فعليًا من مثال مطعم يصلح لتوضيح استلام طلبات الفود تراك.
إذا كانت لديك شاشة عند الشباك
اعرض أرقام الطلبات وعروض اليوم.
ابدأ بـBasic للطلبات وصفحات العملاء. أضف Plus لشاشة مزودة بمتصفح تعرض رموز QR والأرقام الجاهزة وعروضك.
- حتى 20 شريحة متناوبة بمدد عرض تختارها.
- روابط QR اختيارية لقائمتك أو معلومات أخرى.
- دعوة اختيارية لتقييم Google بعد الاستلام، متوفرة في Basic وPlus.
الشاشة والإنترنت من تجهيزاتك. الأجهزة وربط الكاشير التلقائي ودفع الطعام غير مشمولة.
صورة توضيحية أُنشئت لـPingora وليست شهادة من عميل.
14 يومًا مجانًا · دون بطاقة دفع
مساحة عمل واحدة لمنشأتك.
بداية بسيطة
Pingora Basic
نظّم الطلبات ونادِ العملاء على هواتفهم.
تواصل معنا لمعرفة السعر
الباقة السنوية: 12 شهرًا بخصم 10٪.
- لوحة الطلبات ورموز QR
- صفحة العميل بحالة الطلب الحالية
- تنبيهات اختيارية حسب متطلبات الجهاز
- شعار المنشأة ورابط تقييم Google
لتجربة متكاملة داخل المنشأة
Pingora Plus
أضف شاشة عملاء بهوية منشأتك.
تواصل معنا لمعرفة السعر
الباقة السنوية: 12 شهرًا بخصم 10٪.
- كل مزايا Basic
- أرقام الطلبات الجاهزة على شاشة العملاء
- صور وعروض وشرائح متناوبة
- شاشة عملاء بهوية منشأتك
مصمّم للاستلام.
خطّط للاتصال.
صوت الصفحة يحتاج إلى تفعيله وبقاء الصفحة نشطة. إشعارات الويب الاختيارية في متصفح أندرويد داعم قد تصل في الخلفية بعد منح الإذن. الوصول والصوت يعتمدان على الإعدادات والاتصال.
على آيفون تتطلب إشعارات الخلفية إضافة صفحة الويب إلى الشاشة الرئيسية وتفعيل الإشعارات. لا نضمن صوتًا بعد قفل الشاشة من تبويب Safari عادي.
يحتاج الموظف والعميل إلى الإنترنت. لا يوفر Pingora نداءً دون اتصال أو ربطًا تلقائيًا بالكاشير. احتفظ بمناداة الرقم عند ضعف الشبكة أو تعذّر استخدام الهاتف.
قبل أول خدمة
أسئلة عملية.
وإجابات واضحة.
هل يمكن تشغيله من الهاتف؟
يستخدم الموظف متصفحًا على هاتف أو جهاز لوحي متصل بالإنترنت، مع وسيلة لعرض QR. تضيف Plus برنامج شاشة العملاء؛ الشاشة غير مشمولة.
ماذا بعد التجربة؟
تبدأ الأيام الـ14 بعد تأكيد البريد. لا توجد رسوم تلقائية والدفع الإلكتروني غير متاح حاليًا. يتوقف إنشاء الطلبات الجديدة بعد التجربة، ويمكن إكمال الموجودة.
هل يحتاج العميل إلى تطبيق؟
لا يحتاج إلى تطبيق لمتابعة الحالة. تنبيهات الخلفية تختلف بحسب الجهاز والمتصفح؛ آيفون يتطلب تطبيق ويب على الشاشة الرئيسية. تحقّق من طريقة التنبيه قبل الانتظار.
هل يرتبط بالكاشير أو يعمل دون إنترنت؟
لا يوجد ربط تلقائي أو تشغيل دون اتصال. استمر بنظام الطلب والدفع الحالي وأدخل رقم الاستلام في Pingora. عند انقطاع الشبكة استخدم مناداة الرقم.